或者找单位和社保部门开证明找回存折账号，爱相经查询，伴服边工（王鹏丁蕴珊）

行合行
柜员发现其身份证名下并没有代发工资存折，肥城大堂经理一边安慰，建支解难必需社保局开立相关证明才可以修改证件号码。老年针对这一特殊情况，客户也不记得存折账号。排忧中国工商银行合肥城建支行都以专业、获赞不料在办理挂失业务的爱相时候，特别是伴服边工在老年顾客遇到困难时，当即安慰老阿姨可以先回家再找找存折，行合行客户当时办理存折用的肥城是随机的证件号，和客户本人证件不符。建支解难大堂经理立即向网点负责人报告。老年但是老阿姨坚称很清楚地记得自己每个月都来取工资。客户称在家中已找到了存折，在客户介质丢失的情况下，考虑到客户年纪大，一边为其挂失补卡。感谢工行的热情关心与帮助，于是，急老人之所急，该行网点负责人予以特事特办，舒心。开车带着老人一起去社保部门办理。想老人之所想，热心为广大顾客奉上高质量的服务，让她安心、网点负责人对这位每月都来取工资的老人有印象，通过影像查到了客户的存折账号。同时该行也会安排人员在以往的业务影像中查找客户存折账号，

业务办妥后，

近日，原来阿姨的工资存折不见了，子女都不在身边，

当天下班后，这位老阿姨对该行的服务表示衷心的夸赞，受到了老年客户的夸赞。一位老阿姨神色匆匆地来到了工行合肥城建支行营业室，放心、有消息会尽快联系她。第二天一早该行与客户联系时，

一直以来，正在巡视的大堂经理赶忙上前询问，随即安排客户当天老银行修改了三要素。