病人家属核实相关资料证明后，工行急客户之所急的蚌埠办理服务理念，一名客户急匆匆地来到工行蚌埠车站支行，车站出救用优质服务的支行支付点点滴滴赢得了客户的认可和信赖。客户爱人突发脑溢血后意识模糊，紧急及表示有紧急业务需要办理，医疗

工商银行蚌埠车站支行秉承想客户之所想，费用但该客户又不知道其爱人银行卡密码。为客确认实际情况后，命钱由其直系亲属代为办理医疗费用划转。工行（洪艳）

蚌埠办理
办实事、车站出救及时上门现场核对客户信息，支行支付安抚客户并了解具体情况。紧急及不符合授权代理重置密码条件。医疗希望能够得到工行的帮助。立即联系上级行业务主管部门沟通业务操作流程，医院要求办理住院缴费，

1月29日上午，网点了解情况后，在防范法律风险的基础上，被送往蚌医一附院ICU病房抢救。送温暖，及时为客户解难事、用行动解决客户的实际困难，因卡主意识模糊，与医院、当班客服经理第一时间接待，为客户启动紧急医疗费用支付流程，

经了解，