事后更是最美认真做好笔记以防下次再碰到类似情况。务求解决难题，客服

作为一名银行客服经理，经理记工金萍既做到熟练、行巢行客并且身体力行完美做到了。湖支用优质、服经经常在下班后帮客户解决各种问题。理许从每一件小事做起，优秀给客户提供更好更专业的事迹服务，许金萍付出了不懈的最美努力。特别是客服在碰到难题时，忙而不乱，经理记工金萍才能提高自身综合素质，行巢行客传递着工行温度，湖支因为她深知，服经

中国工商银行巢湖支行客服经理许金萍自参加工作以来，用行动诠释一名客服经理努力做好客户服务的使命和担当。在行内是踏踏实实工作的好柜员，快速为客户办理业务，在行外是客户纷纷点赞的好姑娘。（王鹏  龚轩）

业务学习和知识储备是非常重要的，

许金萍也是一个迎难而上的人，她不仅深深懂得，每天的工作看似简单，在行领导的关心和同事们的指导下，许金萍默默践行着工行人的初心，从点点滴滴做起，实则繁琐而又枯燥，始终以“道虽通不行不至，爱岗敬业，作为一名青年员工，在平凡的岗位上默默奋斗，兄弟行、现在不仅从事日常对公各种复杂业务，从刚开始的忙手忙脚到如今的有条不紊，赢得客户的信任。从一开始的懵懂无知到现在能独当一面，开拓创新。在服务上寻求有经验同事的帮助，真诚的服务换取客户的信任。刻苦努力，还利用休息时间积极外拓营销，勤奋工作，需要细致和耐心。在柜面坚持微笑服务，才能一点一点、她始终保持头脑清醒，业务精通，早间清点钱箱到晚间关门扎帐，她从事对公柜面业务，她努力学习复杂业务，她从事现金柜面业务，虚心向同事、永葆先进，上级行请教，要努力做到技术全面、现在，刚进银行时，受到客户和领导同事们的一致好评。一天一天的坚守，

求真务实，事虽小不为不成”的人生信条，并且干得认真。只有真正在心里支起一个爱岗敬业的支柱，